Politique d’expédition
Politique d'expédition
Eastern Deity expédie dans le monde entier depuis la Chine. Nous nous engageons à ce que vos objets sacrés arrivent en toute sécurité et en parfait état.
Délai de traitement
Les commandes physiques sont traitées dans 3 à 5 jours ouvrablesPour les objets nécessitant une consécration sacrée, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour la cérémonie ; nous vous informerons du calendrier dès confirmation.
Méthodes d'expédition et délais de livraison estimés
- Expédition internationale standard : 10 à 20 jours ouvrables
- Livraison internationale express : 5 à 10 jours ouvrables
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du traitement douanier et des services postaux locaux.
Suivi
Un numéro de suivi vous sera fourni par e-mail une fois votre commande expédiée.
Douanes et droits de douane
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Eastern Deity décline toute responsabilité en cas de retard dû au traitement douanier.
Services rituels
Les services rituels sacrés sont assurés numériquement — un enregistrement vidéo complet de votre cérémonie sera réalisé et vous sera remis par voie électronique une fois celle-ci terminée.
Contact
Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : slnanb131411@163.com ou via WhatsApp au +86 183 6826 6708.
Livraison gratuite sur les articles consacrés et éveillés
Tous les produits qui ont subi Consécration sacrée (開光) , Éveil de l'esprit (起靈) , ou n'importe quel service rituel (Fa Shi) sont admissibles à livraison internationale gratuite sans frais supplémentaires. Ceci s'applique automatiquement à toutes les commandes de ce type ; aucun code n'est requis.
Livraison standard gratuite
Eastern Deity offre la livraison standard gratuite pour toutes les commandes, partout dans le monde. Aucun montant minimum d'achat n'est requis.
Expédition accélérée
Des options de livraison express (EMS, DHL Express) sont disponibles sur demande. Des frais supplémentaires s'appliquent et varient selon la destination et le poids du colis. Veuillez nous contacter via WhatsApp au +86 183 6826 6708 avant de passer votre commande afin d'obtenir un devis pour les frais de livraison.
L'assurance d'expédition
Chaque commande expédiée par Eastern Deity est couverte par une assurance transport. En cas de perte ou d'avarie pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos. Nous collaborerons avec notre partenaire logistique pour traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
La livraison standard arrive généralement sous 10 à 18 jours ouvrables selon la destination. Les options de livraison express permettent une livraison sous 3 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter que le dédouanement peut entraîner des retards supplémentaires indépendants de notre volonté.